简要回答
- 无刷电机由电子控制板换向，没有碳刷和换向器之间的摩擦。
- 所以同一块电池能多干一些活，机身不容易发烫，也不用换碳刷。
- 无刷电机仍然怕进水受潮，淋过雨的工具先晾干再用。
- 雷宇全部型号都用无刷电机。
有刷和无刷差在哪？
电机要转，线圈里的电流就要不断换向。有刷电机用两块碳刷贴着转子上的换向器，靠机械接触换向；无刷电机把线圈固定在外面，转子是永磁体，由电子控制板换向。
为什么同一块电池能干更多活？
碳刷和换向器之间有摩擦，会发热、打火，这部分能量浪费掉了。无刷电机没有这道摩擦，更多电能变成扭矩，所以同一块电池能多干一些活，机身也不容易发烫。
无刷电机还能由控制板按负载调节输出：空转时省电，碰到硬木或锈死的螺栓时加大电流。这也是冲击扳手能在同一块电池上做到大扭矩的原因之一。
为什么不用换碳刷？
碳刷是易损件。有刷工具用久了碳刷会磨短，电机转不稳，要拆机换新的；灰尘多的环境磨得更快。无刷电机没有碳刷，门店少备一种配件，用户也少一次拆机。
无刷电机不是不用保养。进水和受潮仍然会让它出问题，淋过雨的工具先晾干再用。需要的配件雷宇按型号发。
怎么向顾客解释？
顾客问“无刷有什么好”，可以这样回答：同一块电池干得更久，机器不容易发烫，不用换碳刷。
哪些雷宇型号是无刷？
雷宇全部型号都用无刷电机：冲击扳手、电钻、冰钻、电锤、角磨机、圆锯、马刀锯、链锯、修枝剪、打草机、割草机、暴风机、拉铆枪、铁皮剪和喷枪都是。产品页的“产品亮点”里写着电机类型，参数表里也有。
常见问题
无刷电机还要保养吗？
不用换碳刷，但进水和受潮仍会让它出问题，淋过雨的工具先晾干再用。需要的配件雷宇按型号发。
雷宇有没有有刷的型号？
没有，雷宇全部型号都用无刷电机。
怎么一句话向顾客解释无刷？
同一块电池干得更久，机器不容易发烫，不用换碳刷。